É um valor muito baixo, caracterizando deficiência acentuada de ferro. A consequência mais importante é o desenvolvimento de anemia ferropriva, além de problemas nas unhas, cabelos e mucosa oral. Procure um hematologista.
Causa estranheza que um adolescente precise tomar omeprazol desde os 15 anos de idade (é necessária uma justificativa muito boa). Quanto aos níveis baixos de B12, ácido fólico e ferro, recomendo que procure mesmo um hematologista.
Procure se consultar logo com um hematologista para saber a causa da diminuição das plaquetas antes de administrar tratamentos. Se a consulta pelo SUS demora muito, procure uma clínica popular, onde você conseguirá uma consulta particular por um preço acessível.
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